Política de Privacidad

1. Introducción

En INNOVA valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de quienes visitan y utilizan nuestro sitio web.

El uso de este sitio implica la aceptación de las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del tratamiento de datos

Responsable: Cristhian Ruben Martin
CUIT: 20-27427452-3
Domicilio: Prof. Vergniaud 104, Colón, Entre Ríos, Argentina
Correo electrónico de contacto: contacto@innova.ar

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:

• Contratan servicios ofrecidos en el sitio.
• Completan formularios de contacto o solicitud de servicios.
• Realizan pagos a través de las pasarelas de pago disponibles.
• Se suscriben a comunicaciones o novedades.

Los datos que pueden recopilarse incluyen, entre otros:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono
• Datos de facturación
• Información necesaria para la prestación del servicio contratado

4. Finalidad del uso de los datos

La información recopilada se utiliza para:

• Gestionar la contratación de servicios
• Proporcionar soporte técnico
• Procesar pagos
• Comunicarnos con los usuarios
• Enviar información, novedades o promociones relacionadas con nuestros servicios
• Mejorar la experiencia de uso del sitio

5. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies de sesión para mejorar la experiencia de navegación y permitir el funcionamiento correcto del sitio.

Las cookies pueden utilizarse para:

• Mantener sesiones activas de usuario
• Mejorar el funcionamiento del sitio
• Analizar el uso general de la plataforma

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies.

6. Servicios de terceros

Nuestro sitio puede integrar servicios de terceros para brindar determinadas funcionalidades, incluyendo:

• Pagos360 para procesamiento de pagos
• Jotform para formularios
• Google reCAPTCHA para protección contra spam y abusos

Estos servicios pueden recopilar información según sus propias políticas de privacidad.

7. Seguridad de la información

El sitio utiliza medidas de seguridad razonables para proteger la información de los usuarios, incluyendo:

• Conexión segura mediante SSL (HTTPS)
• Control de accesos
• Buenas prácticas de seguridad informática

No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

8. Almacenamiento de datos

El sitio web se encuentra alojado en servidores de un proveedor externo cuyos servidores se encuentran ubicados en Argentina.

9. Soporte remoto

INNOVA ofrece servicios de soporte remoto mediante herramientas de acceso remoto. La conexión remota solo se realiza cuando el usuario la acepta y autoriza explícitamente, permitiendo el acceso temporal para brindar asistencia técnica.

10. Comunicaciones comerciales

Los usuarios podrán recibir correos electrónicos con novedades, promociones y actualizaciones de servicios. El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.

11. Uso por menores

El sitio puede ser utilizado por menores de edad. Sin embargo, recomendamos que la contratación de servicios sea realizada bajo la supervisión de un adulto responsable.

12. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de sus datos

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.

13. Cambios en la política de privacidad

INNOVA se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

Política de Cookies

Uso de cookies

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Las cookies utilizadas pueden incluir:

• Cookies de sesión
• Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio

Estas cookies no recopilan información personal identificable. El usuario puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador.